Trabalhar em casa é o “novo normal” e o trabalho remoto provavelmente veio para ficar para muitas grandes empresas.

Por exemplo, em maio de 2020, o Twitter anunciou que seus funcionários podem continuar a trabalhar remotamente por tempo indeterminado.

E em uma pesquisa recente da Gartner Inc. com diretores financeiros, 74% relataram que esperam que alguns de seus funcionários continuem trabalhando remotamente após o fim da pandemia.

Assim, à medida que organizamos nossos processos de trabalho para equipes remotas, podemos aproveitar a oportunidade para construir uma equipe melhor. Aqui estão quatro princípios que você pode aplicar para construir uma cultura de alto desempenho dentro da modalidade do Home Office.

Seja transparente sobre metas, processos e resultados

Tradicionalmente, os executivos definem objetivos e resultados-chave anuais e trimestrais e os traduzem em metas para os gerentes. Na melhor das hipóteses, essas metas eram revisadas a cada 90 dias com os funcionários.

Mas trabalhar remotamente forçou muitos de nós a colocar um foco mais deliberado na medição da produtividade.
Podemos observar que um desempenho superior pode ser alcançado com técnicas pequenas e simples.

Ferramentas e procedimentos, como o compartilhamento de documentos indicadores-chave de desempenho (KPI) e o uso de software de gerenciamento de projeto colaborativo, são suplementos perfeitos para reuniões de grupo e podem alinhar sua equipe para impulsionar um desempenho superior.

Por exemplo, configurar um documento compartilhado com toda a sua equipe, com metas e métricas trimestrais do departamento.

Nesse documento de grupo, cada membro da equipe tem sua própria planilha com seus objetivos, métricas, projetos e realizações específicas.

Os itens nessas planilhas são vinculados diretamente ao documento que descreve as metas do departamento e os objetivos de receita.

Como toda a equipe trabalha dentro do mesmo documento, cada membro pode ver o que todos os outros estão fazendo e como seu próprio trabalho se encaixa.

Formalize colaboração, mentoria e orientação.

Agora, enquanto trabalhamos remotamente, quase todas as empresas estão usando alguma uma ferramenta que permite a comunicação rápida ostensivamente disponível no escritório.

Como prática recomendada para obter maior desempenho, especialmente para equipes globais, certifique-se de estabelecer horas de trabalho sobrepostas com seus subordinados diretos para que você possa ter interações síncronas fora das reuniões que proporcionam tomadas de decisão mais rápidas e claras.

Além disso, contar com essas ferramentas de comunicação apresenta uma oportunidade para incorporar deliberadamente colaboração e normas de negócios mais eficazes.

Por exemplo, se você nunca formalizou seu programa de mentor, agora é a hora de colocá-lo em ação. Agende reuniões de mentoria com seus funcionários e peça-lhes que informem como estão indo essas reuniões.

Para colaboração de equipe de alto desempenho, adote a reunião diária para ajudar todos a se alinharem com as prioridades de trabalho.

Foi observado que fazer reuniões diárias matinais foi uma ótima maneira não apenas de garantir que todos permanecessem no caminho certo, mas também de lutar contra o isolamento de trabalhar em casa. As pessoas se conectam mais e a comunicação é frequente.

Preste atenção à qualidade e à quantidade de comunicação.

Muitas equipes estão encontrando alternativas para os cafés matinais espontâneos, as conversas no bebedouro do meio-dia e os happy hours após o expediente com atividades online como jogos de perguntas e respostas e chamadas de Zoom.

Essas são ótimas técnicas para construir uma cultura de alto desempenho. Além disso, você também precisa criar versões de distanciamento social das reuniões individuais programadas regularmente, da reunião de equipe e das reuniões gerais. (Não tem? Agora é um ótimo momento para começar.)

Reuniões gerais mensais com o CEO e a equipe de liderança podem aumentar a sensação de um propósito comum.

Em grandes empresas como Google, o CEO faz um relatório sobre o crescimento da empresa, discute os próximos programas importantes e o abre para perguntas.

Os funcionários podem enviar perguntas anonimamente para este segmento do tipo prefeitura, e acho que eles apreciam a franqueza das respostas.

Trabalhar remotamente ressalta a importância de apoiar sua equipe e permanecer positivo, o que pode levar a um melhor desempenho da equipe.

Pelo menos uma vez por semana, encontre tempo para agradecer aos membros da sua equipe e postar fotos nas páginas do Slack sobre os sucessos.

Embora você possa não ter feito isso antes, encontre maneiras divertidas de comemorar e recompensar as pessoas com lembranças de agradecimento, como cupons de café ou cartões-presente eletrônicos. Aposto que você verá a produtividade da sua equipe aumentar significativamente.

Gerencie seu tempo e energia pessoais.

Trabalhar em casa apresenta uma oportunidade de criar o ritmo ideal para você. Isso pode ajudá-lo a se tornar mais feliz e mais produtivo. Em casa, você pode encontrar solidão para se concentrar, o que pode ser mais difícil de fazer no escritório. Aproveite isso!

Agende um tempo em sua agenda todas as manhãs para revisar as três principais tarefas do dia. Faça disso um hábito. E aproveite para passear na hora do almoço. Crie rituais que o mantenham saudável mental e fisicamente.

Estabeleça horários de início e término. Separe o seu espaço de trabalho do espaço da família e saia fisicamente do seu espaço de trabalho na hora de parar. Incentive sua equipe a adotar esses hábitos também, a fim de obter um desempenho em um nível superior.

O gerenciamento adequado do trabalho remoto pode ajudá-lo a criar uma cultura duradoura de alto desempenho.

Quando no escritório, muitos gerentes presumem que o simples fato de estar fisicamente presente com as pessoas cria cultura. Isso nunca foi realmente o caso.

Para construir uma cultura de alto desempenho, esforce-se para unificar sua equipe em torno de um propósito comum e da busca por metas transparentes.

Deixe um pouco mais de diversão e personalidade no ambiente de negócios. Por fim, pratique e incentive o autocuidado e o equilíbrio saudável entre a vida profissional e a vida pessoal.

Essas práticas podem ajudá-lo a criar uma equipe melhor, quer você volte ou não ao seu escritório físico. Gostou do conteúdo? Acesse o nosso blog e fique por dentro de mais conteúdo exclusivo!